Como implantamos

Transformação que conecta tecnologia, pessoas e operação.

Implementar IA não é instalar tecnologia. É transformar a forma como pessoas, processos e inteligência trabalham juntos.

Fazer o diagnósticoVer as seis etapas

Entrega medida em valor de negócio, não em licença instalada.

Agente azul iSol com o cubo iSol no peito, guia do método de transformação
  • Discover
  • Design
  • Build
  • Adopt
  • Operate
  • Improve

Em 30 segundos

O que é
O método da iSol para colocar IA em operação: seis etapas, da descoberta à melhoria contínua.
Para quem
Empresas que já testaram IA e querem que ela funcione no processo, com as pessoas.
Próximo passo
Descobrir o seu estágio em cinco perguntas
  • Altelix
  • CSCorp Global Business Solutions
  • ISH Tecnologia
  • KA Solution
  • Mundo 365
  • EXAM
  • Prefeitura Municipal de Ipatinga
  • MegaWork
  • MindWorks
  • Supreme
  • Trentim
  • Nexa
  • Solo Network
  • Connected Pools
  • Findes
  • SESP · Governo do Espírito Santo
  • Congruent
PrivativaNossa infraestrutura · On SitePadrão OpenAIHuman in CommandGovernança e auditoria
História ilustrativa · empresa fictícia

Segunda-feira, 8h, em cinco estágios da mesma empresa.

A mesma distribuidora fictícia, a mesma manhã de fechamento. De um estágio para o outro, não muda a ferramenta: muda como pessoas, processos e IA trabalham juntos.

  1. M0
    Exploração inicial

    Às 8h, cada pessoa testa um chatbot pessoal por conta própria. Ninguém sabe o que foi colado onde.

    Diagnóstico descobrir onde começar
  2. M1
    Experimentação individual

    Às 8h, o time já usa IA privativa no Workspace. Cada um ganha tempo, mas o fechamento continua igual.

    Workspace IA privativa para a equipe
  3. M2
    Uso recorrente em equipes

    Às 8h, um Estagiário Digital já triou as 312 notas. A diretora revisa só as exceções.

    Piloto a primeira operação
  4. M3
    Processos integrados e governados

    Às 8h, um Flow liga ERP, e-mail e aprovação. A Squad fecha o mês; a diretora decide no Command.

    Transformação pessoas, processos e IA juntos
  5. M4
    Melhoria contínua em escala

    Toda segunda, a operação mede, aprende e ajusta. O processo rodando, não só a ferramenta.

    Melhoria contínua meça, aprenda, melhore

Os estágios orientam a conversa; não são certificação nem avaliação automática. Marcar o meu estágio

Seis etapas, um entregável em cada uma.

Projetos de IA falham quando a tecnologia muda e a operação continua igual. Por isso processo, pessoas, agentes e melhoria andam juntos.

Como implantamos: seis etapas em três momentos, cada uma com o seu entregável, num ciclo contínuoEntender e redesenharConstruir e adotarOperar e evoluir01DiscoverentregávelMapa de oportunidadespriorizadas02DesignentregávelDesenho da soluçãoe critérios de sucesso03BuildentregávelFluxo funcionalpronto para validar04AdoptentregávelPlano de adoçãoe prontidão05OperateentregávelRotina operacionale de revisão06ImproveentregávelBacklog priorizadode melhoriao ciclo recomeça com novas evidênciasComo implantamos: seis etapas em três momentos, cada uma com o seu entregável, num ciclo contínuoEntender e redesenhar01DiscoverentregávelMapa de oportunidades priorizadas02DesignentregávelDesenho da solução e critérios de sucessoConstruir e adotar03BuildentregávelFluxo funcional pronto para validar04AdoptentregávelPlano de adoção e prontidãoOperar e evoluir05OperateentregávelRotina operacional e de revisão06ImproveentregávelBacklog priorizado de melhoriao ciclo recomeça com novas evidências

Etapa → entregável

  1. 01DiscoverOpportunity Mapmapa de oportunidades priorizadas
  2. 02DesignOperating Blueprintprocesso, papéis, dados, controles e métricas
  3. 03BuildPilotum fluxo funcionando em escopo controlado
  4. 04AdoptAdoption Plancomunicação, treinamento e suporte
  5. 05OperateOperational Reviewqualidade, exceções, custo e donos
  6. 06ImproveImprovement Backlogo próximo ciclo, priorizado

O método também atende IA de terceiros, inclusive Microsoft 365 Copilot e Copilot Studio.

O que acontece em cada etapa
  1. Discover Entenda o trabalho, os objetivos e os pontos de fricção. Entregável: mapa de oportunidades priorizadas.
  2. Design Defina processo, papéis humanos e de IA, dados, controles e métricas. Entregável: desenho da solução e critérios de sucesso.
  3. Build Construa e integre uma solução em escopo controlado. Entregável: fluxo funcional pronto para validação.
  4. Adopt Prepare pessoas, comunicação, treinamento e suporte para a mudança. Entregável: plano de adoção e prontidão.
  5. Operate Acompanhe qualidade, exceções, custos, aprovações e responsabilidades. Entregável: rotina operacional e revisão.
  6. Improve Revise evidências e ajuste o processo em ciclos curtos. Entregável: backlog priorizado de melhoria contínua.

Quatro momentos para caminhar com a iSol.

Comece pelo problema, não pelo produto: cada etapa responde a um momento da empresa.

  1. Diagnóstico

    Descubra onde começar.

    Mapa de oportunidades e o primeiro caso.

  2. Piloto

    Da oportunidade à primeira operação.

    Um caso delimitado desenhado, construído e adotado.

  3. Transformação

    Pessoas, processos e IA evoluindo juntos.

    Programa em ondas, com gates de aceite.

  4. Melhoria contínua

    Meça. Aprenda. Melhore novamente.

    Revisões mensais ou trimestrais e backlog Kaizen.

O valor se prova antes da escala: uma Squad roda ao lado do processo atual até a taxa de acerto mostrar que está pronta.

A adoção acontece com as pessoas.

Change Management desde o Discover: comunicação, participação, capacitação e reforço. Medimos cada dimensão do modelo ADKAR da Prosci.

ADKAR: cinco dimensões da mudança individual, cada uma com a pergunta que medimosAAwarenessEntendem por que mudar?DDesireQuerem participar?KKnowledgeSabem como fazer?AAbilityAplicam no trabalho?RReinforcementA mudança se sustenta?ADKAR: cinco dimensões da mudança individual, cada uma com a pergunta que medimosAAwarenessEntendem por que mudar?DDesireQuerem participar?KKnowledgeSabem como fazer?AAbilityAplicam no trabalho?RReinforcementA mudança se sustenta?

Login ou prompts sozinhos não provam adoção. Combinamos comportamento, qualidade do trabalho, percepção das pessoas e resultado operacional.

Sua tecnologia, nosso método

A adoção funciona com a ferramenta que você já escolheu.

Adoption & Change também atende quem adotou Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio ou outra IA. O método não depende da iSol 4.9, desde que o escopo esteja claro.

A ferramentaMicrosoft 365 CopilotCopilot StudioiSol WorkspaceSquad AIoutra IA
A adoção, medida pelo modelo ADKAR
  1. Aentender
  2. Dquerer
  3. Ksaber
  4. Aconseguir
  5. Rmanter

A melhoria contínua transforma aprendizado em próximo passo.

Não implantamos IA uma vez. Construímos uma operação que continua aprendendo e melhorando, em ciclos curtos e medidos contra a baseline.

Inspirado nos princípios Kaizen e Jidoka: automação com toque humano, que para diante da anomalia e chama a pessoa.

A revisão pode observar tempo de ciclo, espera, retrabalho, falhas, adoção, custo e qualidade frente à baseline.

Ciclo de melhoria contínua: medir, identificar, priorizar, testar, padronizar e medir de novoImproveMedirIdentificarPriorizarTestarPadronizarMedir de novo

Onde sua empresa está na jornada de IA?

Cinco perguntas ajudam a organizar a conversa. Suas respostas ficam neste navegador.

Resultado indicativo; respostas não saem deste navegador.

Comece com uma tarefa. Termine com uma operação.

Converse com um especialista para mapear o contexto, as prioridades e o próximo passo adequado.

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